Khó Khăn Trong Xác Thực Khuôn Mặt Đối Với Những Người Đã Phẫu Thuật Thẩm Mỹ

Quyết định 2345/QĐ-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, có hiệu lực từ ngày 1/7, yêu cầu các giao dịch chuyển tiền trực tuyến từ 10 triệu đồng trở lên phải được xác thực bằng dữ liệu sinh trắc học. Điều này đặt ra nhiều thách thức đối với những người đã từng phẫu thuật thẩm mỹ chỉnh sửa khuôn mặt. Việc thay đổi khuôn mặt có thể làm cho hệ thống xác thực không nhận diện được, gây ra những phiền toái và khó khăn trong quá trình giao dịch tài chính.

Khó khăn trong xác thực

Những thay đổi về khuôn mặt do phẫu thuật thẩm mỹ có thể làm cho hệ thống xác thực sinh trắc học không nhận diện được khuôn mặt hiện tại, do không trùng khớp với dữ liệu đã được lưu trữ trong CCCD gắn chip.

Nguy cơ không thể thực hiện giao dịch

Nếu hệ thống không nhận diện được khuôn mặt, người dùng có thể không thể thực hiện giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên mức giới hạn quy định (10 triệu đồng/lần và 20 triệu đồng/ngày).

Sự phiền toái và thời gian chờ đợi

Người dùng phải ra ngân hàng để được hỗ trợ và giải quyết các vấn đề xác thực. Điều này có thể gây phiền toái và tốn thời gian, đặc biệt là đối với những người có lịch trình bận rộn.

Giải pháp đề xuất:

Cập nhật thông tin khuôn mặt

Người dùng nên liên hệ với cơ quan công an để cập nhật thông tin mới về khuôn mặt lên CCCD gắn chip. Việc này giúp đồng bộ dữ liệu sinh trắc học giữa hệ thống ngân hàng và CCCD.

Hỗ trợ từ ngân hàng

Các tổ chức tín dụng nên cung cấp hỗ trợ đặc biệt cho những người đã từng phẫu thuật thẩm mỹ. Điều này có thể bao gồm đào tạo nhân viên để nhận diện và xử lý các trường hợp đặc biệt này khi khách hàng gặp khó khăn trong xác thực.

Giải pháp công nghệ

Nghiên cứu và triển khai các giải pháp công nghệ nhằm cải thiện khả năng nhận diện khuôn mặt, đặc biệt là đối với những thay đổi nhỏ sau phẫu thuật thẩm mỹ. Các hệ thống xác thực có thể cần điều chỉnh để nhận diện chính xác hơn với các biến đổi này.

Giảm thiểu phiền toái cho người dung

Tạo ra các quy trình linh hoạt hơn để giảm thiểu sự phiền toái cho người dùng khi phải ra ngân hàng. Các công nghệ xác thực từ xa và các quy trình đơn giản hóa có thể được áp dụng để giảm bớt thủ tục ra quầy.

Giáo dục và hướng dẫn

Ngân hàng cần cung cấp thông tin rõ ràng và đào tạo cho khách hàng về cách xác thực và các thay đổi quy định mới. Điều này giúp người dùng hiểu rõ hơn về quy trình và làm giảm sự bối rối khi gặp phải vấn đề xác thực.

Tóm lại, việc áp dụng quy định xác thực sinh trắc học khuôn mặt trong giao dịch tài chính có thể gây khó khăn đối với những người đã từng phẫu thuật thẩm mỹ. Tuy nhiên, thông qua các giải pháp đề xuất, hy vọng sẽ giúp giảm thiểu các rắc rối và tạo ra môi trường giao dịch an toàn và thuận tiện hơn cho người dùng.