Meta Thừa Nhận Sai Lầm: Ảnh Chụp Bị Gắn Nhãn ‘Tạo Bởi AI’

Meta, công ty sở hữu các nền tảng mạng xã hội lớn như Facebook, Instagram và Threads, đã phải thay đổi cách gắn nhãn ảnh sau khi nhận được phản ứng mạnh mẽ từ phía người dùng. Nhiều người đã bức xúc khi những bức ảnh chụp của họ bị gắn nhãn “tạo bởi AI”.

Từ đầu năm nay, Meta bắt đầu áp dụng cách gắn nhãn này nhằm cung cấp ngữ cảnh cho người dùng về nguồn gốc của bức ảnh, giúp tránh việc ảnh bị sử dụng cho các mục đích xấu như lan truyền tin giả. Việc quyết định gắn nhãn AI hay không phụ thuộc vào kết quả đánh giá tự động dựa trên một số tiêu chí mà Meta đưa ra.

Tuy nhiên, trong một bài blog ngày 1/7, Meta thừa nhận rằng cách đánh giá của họ “không phải lúc nào cũng phù hợp với kỳ vọng của mọi người và không phải lúc nào cũng cung cấp đủ ngữ cảnh”. Ví dụ, một bức ảnh chỉ được chỉnh sửa đơn giản bằng một công cụ có hỗ trợ AI như Photoshop, nhưng lại bị Facebook gắn nhãn là tạo bởi AI khi người dùng đăng lên.

Một ví dụ điển hình là bức ảnh của nhiếp ảnh gia Pete Souza. Bức ảnh của ông bị dán nhãn “Made with AI” trên Instagram, mặc dù nó chỉ được chỉnh sửa nhẹ. Điều này đã gây ra sự không hài lòng từ phía các nhiếp ảnh gia và người dùng khác.

“Trong khi chúng tôi làm việc với các công ty trong ngành để cải thiện quy trình, chúng tôi sẽ cập nhật nhãn ‘Được tạo bằng AI’ thành ‘Thông tin AI’, mọi người có thể nhấp vào để biết thêm thông tin”, Meta thông báo.

Theo The Verge, mặc dù Meta đã thay đổi nhãn dán, nhưng nội dung thông tin bên trong vẫn giữ nguyên. Khi bấm vào, người dùng sẽ được cung cấp thêm thông tin về việc vì sao bức ảnh bị gắn nhãn, cũng như đó là ảnh được tạo hoàn toàn bởi AI hay chỉ chỉnh sửa bằng các công cụ có ứng dụng AI.

Trước đó, nhiều người dùng, đặc biệt là các nhiếp ảnh gia, không hài lòng với cách gắn nhãn của Meta. Pete Souza, nhiếp ảnh gia nổi tiếng của Nhà Trắng, cho biết có những bức ảnh được ông chụp cách đây 40 năm bằng máy phim, chỉ dùng Photoshop để cắt hình và căn chỉnh, nhưng cũng bị gắn nhãn AI và không thể thay đổi.

“Nếu ảnh được sửa bằng phần mềm, họ có thể đưa ra cảnh báo khác nếu muốn bảo vệ người dùng. Nhãn ‘Made by AI’ khiến nhiều người hiểu sai”, nhiếp ảnh gia nổi tiếng người Mỹ Noah Kalina nhận xét.

Sự việc này cho thấy sự cần thiết phải có những quy trình đánh giá chính xác hơn và minh bạch hơn trong việc gắn nhãn ảnh, đặc biệt trong bối cảnh công nghệ AI ngày càng phát triển và được áp dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Meta cam kết sẽ tiếp tục cải thiện và điều chỉnh để đáp ứng kỳ vọng của người dùng.