MỸ – Thế hệ trẻ ngày nay, bao gồm Gen Z và Millennials, đang đối mặt với một thách thức mới trong môi trường công việc: nỗi sợ hãi khi phải thực hiện cuộc gọi điện thoại. Trong một thế giới số hóa, việc giao tiếp trực tiếp bằng giọng nói đang trở thành một…