Khó Khăn Khi Quét CCCD Bằng Smartphone
Kể từ ngày 1/7, quy định của Ngân hàng Nhà nước yêu cầu giao dịch chuyển tiền trực tuyến trên 10 triệu đồng một lần hoặc lũy kế trên 20 triệu đồng mỗi ngày phải xác thực khuôn mặt khớp với cơ sở dữ liệu về dân cư. Người dùng có thể tự thực hiện quy trình này trên smartphone bằng cách quét NFC trên Căn cước công dân (CCCD) gắn chip, quét gương mặt và xác thực OTP. NFC là công nghệ giao tiếp trường gần để các thiết bị giao tiếp với nhau trong khoảng cách vài cm.
Tình Trạng Khó Khăn Khi Thực Hiện
Khảo sát của chúng tôi từ ngày 24/6 cho thấy 82% trong tổng số hơn 10.000 độc giả phản ánh gặp khó khăn khi thực hiện quét CCCD, chỉ 18% cho biết thao tác diễn ra bình thường. Trước tình trạng này, trên mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử đã xuất hiện nhiều quảng cáo bán đầu đọc thẻ NFC với giá từ vài trăm nghìn đến hơn một triệu đồng.
Trường Hợp Cụ Thể: Anh Minh Tuấn
Sau nhiều lần thất bại trong việc quét NFC trên CCCD, anh Minh Tuấn, 29 tuổi, sống tại Hà Nội, quyết định mua thiết bị đọc NFC để thử. Anh Tuấn cho biết đang sử dụng iPhone 6s, một thiết bị không hỗ trợ NFC, và đã đặt mua đầu đọc thẻ NFC giá 500 nghìn đồng để thử nghiệm. Anh chia sẻ: “Gia đình tôi dùng nhiều dòng iPhone khác nhau, kể cả iPhone 13, nhưng không ai quét được CCCD. Vì vậy, tôi quyết định mua đầu đọc NFC để kiểm tra xem có dùng được không.”

Giải Pháp Từ Ngân Hàng
Ngân hàng hướng dẫn rằng nếu không thể tự xác thực sinh trắc học tại nhà, người dùng có thể đến phòng giao dịch để thực hiện. Tuy nhiên, với nhiều tài khoản ngân hàng và ví điện tử, việc đến chi nhánh để xếp hàng chờ hỗ trợ là bất tiện và tốn thời gian.
Vấn Đề Với iPhone và Giải Pháp Hỗ Trợ
Giám đốc công nghệ của một ví điện tử lớn tại Việt Nam xác nhận rằng nhiều người dùng gặp khó khăn khi quét NFC trên CCCD để xác thực danh tính, đặc biệt là người dùng iPhone. Các nhà cung cấp ví điện tử hiện chưa có phương án tối ưu để giải quyết vấn đề này ngoài việc hướng dẫn khách hàng thao tác và xác định đúng vị trí chip NFC trên CCCD và smartphone.
Chuyên Gia Nhận Định Về Sử Dụng Đầu Đọc NFC
Ông Trần Hoàng Sơn, Giám đốc kỹ thuật Công ty an ninh mạng ABC, cho biết: “Không thể sử dụng đầu đọc NFC tự mua để xác thực sinh trắc học vì phần mềm ngân hàng không được thiết kế để kết nối với thiết bị đọc cắm ngoài. Dữ liệu đọc từ CCCD và dữ liệu xác thực khuôn mặt sau khi thu thập sẽ được xử lý bằng phần mềm của ngân hàng.”
Ông Nguyễn Minh Phong, Giám đốc công nghệ của một startup cung cấp giải pháp kết nối không dây, khuyến nghị người dùng thử tháo ốp lưng, đặt CCCD cố định trên mặt phẳng và đưa điện thoại lại gần để đọc, tránh mặt phẳng kim loại dẫn đến nhiễu sóng và lau sạch CCCD trước khi quét lại.
Việc gặp khó khăn khi quét CCCD bằng smartphone đã dẫn đến nhiều người tự mua đầu đọc NFC để hỗ trợ quá trình xác thực sinh trắc học. Tuy nhiên, các chuyên gia khuyến cáo rằng các thiết bị đọc NFC tự mua không thể thay thế hoàn toàn cho smartphone hỗ trợ NFC. Người dùng nên thử các biện pháp khác trước khi tìm đến giải pháp mua thêm thiết bị.
- Số Lượng Người Dùng Facebook, Instagram Gần Bằng Nửa Dân Số Thế Giới: Meta Công Bố
- Bia Đức – Món Quà Đặc Biệt Tại Euro 2024
- Chuyên Gia Tài Chính Khuyên Gì Cho Mỗi Giai Đoạn Cuộc Đời?
- Nhà hàng Nhật Bản ‘nhìn mặt’ khách tính tiền: Chiến lược tính giá khác nhau và những bài học về thị trường du lịch
- Điều Chỉnh Chiến Lược Vốn: Công Ty Chứng Khoán Đua Tăng Vốn để Nắm Bắt Cơ Hội Thị Trường